Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?

Konut kredisi kullanırken, bankanın sizden aldığı dosya masrafını geri alabileceğinizi biliyor muydunuz? ‘Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır’ hususunda merak ettikleriniz haberimizde yer alıyor.

Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?

Bankalar kredi işlemlerinde kredi kullanan kişilerde bazı ücretler talep ediyordu. 2013 yılında çıkan 'Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun' ile kredi işlemlerinde alınan masrafların bazıları 'Haksız Şart' kapsamına girdi ve iade edilmesi gündeme geldi.

Haksız Şart nedir?

Haksız Şart, ilgili kanunun beşinci maddesinde 'Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır.' olarak tanımlanmıştır. Bu tanımlama işleminin ardından bankaların kredi sözleşme maddelerinden bazıları haksız şart içerisinde kabul edilerek, tüketiciye belirli bir kısmının iade edilmesi kararları verildi.

Yasal olarak alınabilen dosya masrafı tutarı nedir?

Yasal olarak alınabilen kredi dosya masrafı tutarı, çekilen kredi miktarı üzerinden en fazla binde 5 olarak alınabilir. Örneğin, 100 bin TL kredi kullanacak bir kişiden, ekspertiz, kredi süresi boyunca alınacak olan ipotek, sigorta masrafları ve ekspertiz dışında olan diğer tüm masrafların toplamı 500 TL'yi geçemez.

Dosya Masrafı Nedir? Masrafsız Kredi Veren Bankalar Hangileridir? detaylar için 'Masrafsız Konut Kredisi Veren Bankalar' konulu yazımızı inceleyebilirsiniz.

Dosya masrafı iadesi

Ekim 2014'ten önce kullanılan ve dosya masrafı kapsamına giren giderler için ikametinizin bulunduğu veya işlemin yapıldığı ilçe kaymakamlıklarında bulunan Tüketici Hakem Heyetlerine ilgili bankadan kredi kullanımına ilişkin aldığınız belge ile birlikte başvurabilirsiniz. Bankadan alınacak olan belge üzerinde alınan masrafların yazılması yeterli olacaktır. İlçe hakem heyetine bankadan alınan belge ile başvuru yaparken bir dilekçe dolduruyorsunuz ve hakem heyeti 1-6 ay arasında olumlu veya olumsuz olarak size sonuç bildiriyor. Siz de bu süreci internet veya kaymakamlık üzerinde takip edebilirsiniz.

Hakem heyeti sonucu olumlu ise yapılacaklar nelerdir?

Hakem heyeti sizden alınan dosya masrafının iadesine karar verdiyse, Tüketici Hakem Heyetleri tüketicinin korunması kanunu gereğince taraflara kararlarını tebliğ etmek zorundadır. Size ve kredi kullanmış olduğunuz bankaya alınan kararın sonucu heyet tarafından bildirilir. Bildirimin ardından banka hiçbir işlem yapmanıza gerek kalmadan sizi arayarak dosya masrafı iadenizi hesap numaranıza yatırır. Size herhangi bir iade yapılmazsa banka çağrı merkezi veya şube aracılığı ile bankaya kararı tebliğ edebilirsiniz. Tebliğ işleminin ardından banka dosya masrafı iadesini yapacak ya da Tüketici Mahkemesine itirazda bulunacaktır. Banka eğer mahkemeye başvurur ve haklı görülürse mahkeme masrafları iade talebinde bulunan tüketiciden tahsil edilir.


Yazar: Gamze Akarsu Demirelli
Etiketler:

Benzer Haberler

Masrafsız konut kredisi veren bankalar

Masrafsız konut kredisi veren bankalar

Güncel Konut Kredisi Faiz Oranlarında son durum

Güncel Konut Kredisi Faiz Oranlarında son durum

Satışlardaki kısmi iyileşmenin altında geçici faiz indirimleri var

Satışlardaki kısmi iyileşmenin altında geçici faiz indirimleri var

En uygun konut kredisi veren bankalar

En uygun konut kredisi veren bankalar

TOKİ 198 iş yeri ve 25 konut için teklifleri 25 Nisan'da alıyor

TOKİ 198 iş yeri ve 25 konut için teklifleri 25 Nisan'da alıyor

TOKİ indirim kampanyasında son gün

TOKİ indirim kampanyasında son gün

TOKİ Başkanı'ndan sosyal konut açıklaması: Bu kadar ilgi beklemiyorduk

TOKİ Başkanı'ndan sosyal konut açıklaması: Bu kadar ilgi beklemiyorduk

Çok sayıda kentte acele kamulaştırma kararı alındı

Çok sayıda kentte acele kamulaştırma kararı alındı

Mart'ta stokların yüzde 3.9'u eridi

Mart'ta stokların yüzde 3.9'u eridi

Bakan Turhan'dan Atatürk Havalimanı ve yapılaşma vurgusu

Bakan Turhan'dan Atatürk Havalimanı ve yapılaşma vurgusu

Balıkesir'de konut son 1 yılda yüzde 15.5 değer kazandı

Balıkesir'de konut son 1 yılda yüzde 15.5 değer kazandı

Yabancıya konut satışında 10 milyar dolar hedefi

Yabancıya konut satışında 10 milyar dolar hedefi

Yabancılar konut alırken hangi semtleri tercih ediyor?

Yabancılar konut alırken hangi semtleri tercih ediyor?

Emlak sektöründe bir ilk: İstanbul Emlak Brokerları Kulübü kuruldu

Emlak sektöründe bir ilk: İstanbul Emlak Brokerları Kulübü kuruldu

Konut satışlarında kayıp sürüyor: Mart'ta 105 bin konut satıldı

Konut satışlarında kayıp sürüyor: Mart'ta 105 bin konut satıldı

Konut Fiyat Endeksi'nde büyük kayıp

Konut Fiyat Endeksi'nde büyük kayıp

İnşaat malzemeleri ihracatında durağanlık hakim

İnşaat malzemeleri ihracatında durağanlık hakim

İnşaat cirolarında büyük kayıp

İnşaat cirolarında büyük kayıp

İstanbul Havalimanı otoparkları bundan böyle ücretli

İstanbul Havalimanı otoparkları bundan böyle ücretli

Çimento sektöründeki daralma sürüyor

Çimento sektöründeki daralma sürüyor

Kuzey Marmara Otoyolu'nda hedef 2020

Kuzey Marmara Otoyolu'nda hedef 2020

THBB'den sektöre küçülme uyarısı

THBB'den sektöre küçülme uyarısı

EN ÇOK OKUNANLAR