Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?

Konut kredisi kullanırken, bankanın sizden aldığı dosya masrafını geri alabileceğinizi biliyor muydunuz? ‘Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır’ hususunda merak ettikleriniz haberimizde yer alıyor.

Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?

Bankalar kredi işlemlerinde kredi kullanan kişilerde bazı ücretler talep ediyordu. 2013 yılında çıkan 'Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun' ile kredi işlemlerinde alınan masrafların bazıları 'Haksız Şart' kapsamına girdi ve iade edilmesi gündeme geldi.

Haksız Şart nedir?

Haksız Şart, ilgili kanunun beşinci maddesinde 'Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır.' olarak tanımlanmıştır. Bu tanımlama işleminin ardından bankaların kredi sözleşme maddelerinden bazıları haksız şart içerisinde kabul edilerek, tüketiciye belirli bir kısmının iade edilmesi kararları verildi.

Yasal olarak alınabilen dosya masrafı tutarı nedir?

Yasal olarak alınabilen kredi dosya masrafı tutarı, çekilen kredi miktarı üzerinden en fazla binde 5 olarak alınabilir. Örneğin, 100 bin TL kredi kullanacak bir kişiden, ekspertiz, kredi süresi boyunca alınacak olan ipotek, sigorta masrafları ve ekspertiz dışında olan diğer tüm masrafların toplamı 500 TL'yi geçemez.

Dosya Masrafı Nedir? Masrafsız Kredi Veren Bankalar Hangileridir? detaylar için 'Masrafsız Konut Kredisi Veren Bankalar' konulu yazımızı inceleyebilirsiniz.

Dosya masrafı iadesi

Ekim 2014'ten önce kullanılan ve dosya masrafı kapsamına giren giderler için ikametinizin bulunduğu veya işlemin yapıldığı ilçe kaymakamlıklarında bulunan Tüketici Hakem Heyetlerine ilgili bankadan kredi kullanımına ilişkin aldığınız belge ile birlikte başvurabilirsiniz. Bankadan alınacak olan belge üzerinde alınan masrafların yazılması yeterli olacaktır. İlçe hakem heyetine bankadan alınan belge ile başvuru yaparken bir dilekçe dolduruyorsunuz ve hakem heyeti 1-6 ay arasında olumlu veya olumsuz olarak size sonuç bildiriyor. Siz de bu süreci internet veya kaymakamlık üzerinde takip edebilirsiniz.

Hakem heyeti sonucu olumlu ise yapılacaklar nelerdir?

Hakem heyeti sizden alınan dosya masrafının iadesine karar verdiyse, Tüketici Hakem Heyetleri tüketicinin korunması kanunu gereğince taraflara kararlarını tebliğ etmek zorundadır. Size ve kredi kullanmış olduğunuz bankaya alınan kararın sonucu heyet tarafından bildirilir. Bildirimin ardından banka hiçbir işlem yapmanıza gerek kalmadan sizi arayarak dosya masrafı iadenizi hesap numaranıza yatırır. Size herhangi bir iade yapılmazsa banka çağrı merkezi veya şube aracılığı ile bankaya kararı tebliğ edebilirsiniz. Tebliğ işleminin ardından banka dosya masrafı iadesini yapacak ya da Tüketici Mahkemesine itirazda bulunacaktır. Banka eğer mahkemeye başvurur ve haklı görülürse mahkeme masrafları iade talebinde bulunan tüketiciden tahsil edilir.


Yazar: Gamze Akarsu Demirelli
Etiketler:
Yorum

Benzer Haberler

Güncel Konut Kredisi Faiz Oranlarında son durum

Güncel Konut Kredisi Faiz Oranlarında son durum

Satışlardaki kısmi iyileşmenin altında geçici faiz indirimleri var

Satışlardaki kısmi iyileşmenin altında geçici faiz indirimleri var

Masrafsız konut kredisi veren bankalar

Masrafsız konut kredisi veren bankalar

En uygun konut kredisi veren bankalar

En uygun konut kredisi veren bankalar

Akyapı 1 milyar 750 milyon liralık yatırım halkasının ilk projesi Limonlu Bahçe Konakları'nı satışa sundu

Akyapı 1 milyar 750 milyon liralık yatırım halkasının ilk projesi Limonlu Bahçe Konakları'nı satışa sundu

Tapu harcında kasım ayı bitmeden tüm zamanların yıllık rekoru kırıldı

Tapu harcında kasım ayı bitmeden tüm zamanların yıllık rekoru kırıldı

Tayfun Küçükoğlu: İklim kriziyle mücadelede en büyük gücümüz ısı yalıtımı olabilir

Tayfun Küçükoğlu: İklim kriziyle mücadelede en büyük gücümüz ısı yalıtımı olabilir

Şekerlisoy: Kur artışı yabancıya konut satışını artıracak

Şekerlisoy: Kur artışı yabancıya konut satışını artıracak

Ant Yapı Moskova’nın en büyük yeraltı AVM’sine imzasını atıyor

Ant Yapı Moskova’nın en büyük yeraltı AVM’sine imzasını atıyor

Konut satışında banka kredisi kullanımı yüzde 5.63 arttı

Konut satışında banka kredisi kullanımı yüzde 5.63 arttı

Akzirve’nin yeni projesi Topkapı 29’da ön satışlar başladı

Akzirve’nin yeni projesi Topkapı 29’da ön satışlar başladı

DAP Yapı’nın Nişantaşı Koru projesi ciro birincisi oldu

DAP Yapı’nın Nişantaşı Koru projesi ciro birincisi oldu

12 Projede 15 Bin Konut Satışa Çıkıyor

12 Projede 15 Bin Konut Satışa Çıkıyor

Tasfiye edilen ‘evim’ şirketlerindeki  53 bin hak sahibinin akıbeti ekimde belli olacak

Tasfiye edilen ‘evim’ şirketlerindeki 53 bin hak sahibinin akıbeti ekimde belli olacak

10 Dilde Çalışanla  Lüks Yatırımcı Avı

10 Dilde Çalışanla Lüks Yatırımcı Avı

BDDK, güçlü şirketler ile yola devam edecek Sistemde vatandaş için risk kalmayacak

BDDK, güçlü şirketler ile yola devam edecek Sistemde vatandaş için risk kalmayacak

Tasarruf Finansman Modeli daha da güvenli olacak

Tasarruf Finansman Modeli daha da güvenli olacak

Tahincioğluoğlu’ndan Çengelköy’de yeni proje: Nidapark Çengelköy

Tahincioğluoğlu’ndan Çengelköy’de yeni proje: Nidapark Çengelköy

DAP Yapı’dan Nişantaşı’na ‘Sağlıklı Evler’

DAP Yapı’dan Nişantaşı’na ‘Sağlıklı Evler’

ÇATIDER’den Çevre Haftası açıklaması: Çatılarda yalıtım çevreye karşı borcumuzdur

ÇATIDER’den Çevre Haftası açıklaması: Çatılarda yalıtım çevreye karşı borcumuzdur

Gayrimenkulde yükselen yeni süreç: Yapı kooperatifleri veya birlikte arsa satın alma modeli

Gayrimenkulde yükselen yeni süreç: Yapı kooperatifleri veya birlikte arsa satın alma modeli

Yabancıya konut satışında yeni düzenleme: Aynı konutla tek vatandaşlık sınırlaması

Yabancıya konut satışında yeni düzenleme: Aynı konutla tek vatandaşlık sınırlaması

Küresel konut fiyatları artışında Türkiye yüzde 32 ile lider

Küresel konut fiyatları artışında Türkiye yüzde 32 ile lider

Dap Yapı’dan Nişantaşı’nda Dev Koruya Komşu Sağlıklı Evler

Dap Yapı’dan Nişantaşı’nda Dev Koruya Komşu Sağlıklı Evler

Ürdünlüler vatandaşlık, Ruslar tatil ve emeklilik, İngilizler eğitim ve yerleşmek için Türkiye’de gayrimenkul yatırımı yapıyor

Ürdünlüler vatandaşlık, Ruslar tatil ve emeklilik, İngilizler eğitim ve yerleşmek için Türkiye’de gayrimenkul yatırımı yapıyor

EN ÇOK OKUNANLAR