Belediyelerde 24 saat mesai dönemi başlıyor
Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum belediyelere 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunulmasına yönelik bir genelge gönderdi
Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum imzasıyla Belediyeler 7 gün 24 saat hizmet vermeye yönelik personel bulundurulmasını da içeren bir genelge gönderildi. Genelge ile vatandaşların yerel yönetimlerde aldığı hizmetlerin zamanında ve en uygun şekilde alması ve hizmet kalitesinin artırılması yanında vatandaş memnuniyetinin üst seviyeye çıkarılması hedefleniyor.
81 ile Belediye genelgesi
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, 81 kente gönderdiği genelge ile belediyelerin vatandaşlara 7 gün 24 saat hizmet verilmesi yolunda önemli bir adım attı. Genelge ile belediyelerden bu doğrultuda personel bulundurulması talep edildi. Genelgede ayrıca yerel yönetimlerin bölge halkının ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik kuruluş esasları ile ilgili Anayasa'nın 127'inci maddesine atıfta bulunuldu.
Belediye hizmetlerinin kesintisizliği
Belediye Kanunu kapsamında vatandaşlara sunulan hizmetler, belediyelerin görev, yetki ve sorumluluklarının vurgulandığı Bakanlık Genelgesinde, sunulacak hizmetin müşterek ve mahalli niteliklerine de işaret edildi.
Açıklamada, vatandaşlara en yakın yerlerde ve en uygun şekilde hizmet sürekliliğinin sağlanması, hizmetlerin sunumunda yaşlı, düşkün, dar gelirli ya da engellilere uygun yöntemlerin uygulanması gerektiği de belirtilirken: "Tüm bunlardan ötürü kamu hizmetlerinin sunulmasında süreklilik esastır. Hizmetlerin kesintisiz olarak yürütülmesi kamu yararı açısından büyük önem taşımaktadır." ifadelerine yer verildi.
Hangi hizmetler kapsama girdi?
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'nın genelgesiyle birlikte zabıta, itfaiye, kanalizasyon, cenaze, defin, su gibi hizmetlerin 7 gün 24 saat boyunca sunulması önerildi. Murat Kurum'un imzasının bulunduğu genelgede:
"Vatandaşların talep, şikayet ve başvurularının 7 gün 24 saat kesintisiz olarak kabul edilmesine imkan sağlayacak tedbirlerin beyaz masa uygulaması, çağrı merkezi ve elektronik ortamda alınmasına yönelik önlemler tüm belediyelerce düzenlenmelidir." denildi.
Yazar: Göktuğ Halis
Etiketler:
Yorum
Benzer Haberler
EN ÇOK OKUNANLAR
Rusya’da iş yapan Türk inşaat şirketleri
Rusya – Türkiye krizi beraberinde Türk yatırımlarının ve çalışanların durumunun ne olacağı sorusunu getiriyor. Türkiye’den Rusya’ya yatırım yapan ve işçi çalıştıran sektörlerin en başında da inşaat sektörü geliyor. İşte Rusya’da yatırımları bulunan Türk i
Mersin Tarsus Toki Konutları başvuruları 1 Şubat'ta başlıyor
Toplu Konut İdaresi tarafından hayata geçirilen Mersin Tarsus Toki Konutları kapsamındaki 1 adet konut için başvurular 1 Şubat'ta başlıyor
Kozaklı Belediyesi'nden kiralık termal otel
Nevşehir Kozaklı Belediyesi 88 odalı termal otel ve arsasını 15 yıllığına kiraya çıkarıyor
109 yıllık tarihiyle Haydarpaşa Tren Garı
Barok mimarisinin en güzel örneklerinden olan Haydarpaşa Tren Garı, 109 yıllık tarihiyle dimdik ayakta durmaya devam ediyor
Kiralık Vakıf Yerleri
Kiralık Vakıf Yerleri ihale yolu ile kiraya veriliyor. Bunları da vakıfların resmi web sayfalarından takip edebilirsiniz
İstanbul Anadolu Yakası AVM'leri
İstanbul Anadolu Yakası'na göre sınırlı sayıda AVM'si olan İstanbul Anadolu Yakası AVM'leri listesi haberimizde yer alıyor
İstanbul'a 2 yeni TV-Radyo Kulesi yapılacak
Türkiye genelinde Çamlıca Kulesi gibi 20 kule daha, İstanbul'a ise Adalar ve Büyükçekmece olmak üzere 2 yeni kule daha yapılacak. Yeni kuleler ile birlikte sayısal yayıncılık kalitesinin artırılması hedefleniyor
Jean Nouvel Kimdir?
Eğer bir proje aynı anda on binlerce farklı proje olabiliyorsa, bundan mutluluk duyarım.
Tahincioğlu’ndan gayrimenkul sektöründe bir ilk: Multi Evler
Tahincioğlu Multi Evler’i, ‘Akıllı Yatırım ve Ödeme Modeli’ni ve yeni kurulan hizmet şirketleri Özcan Tahincioğlu’nun ev sahipliğinde gerçekleşen basın toplantısı ile tanıttı
Ormanköy’ün açık hava çarşı mağazaları için ön talep başladı
Anadolu Yakası’nın Bağdat Caddesi’nden sonra ikinci önemli caddesi olan Alemdağ Caddesi’nde ilk planlı cadde mağaza ve dükkanları ön talep başladı. Toplu ulaşım ağlarının tam ortasında yer alması nedeniyle bölgenin cazibe merkezi olan projede, cadde üzeri