Lazzoni kokusuyla da fark yaratıyor

Lazzoni Mobilya, dünya genelindeki tüm mağazalarında kullandığı özgün kokusu ile müşterilerin mutluluğunu, çalışanların performansını artırıyor

Lazzoni kokusuyla da fark yaratıyor

13 Haziran 2013 / emlakwebtv
Evrensel markalar bir yandan ürünlerini geliştirirken, diğer yandan müşteri memnuniyetini artıracak, kendilerini ürünlerine bağlayacak metotlar da geliştirmeye çalışıyorlar. Bunlardan biri de mağazalardaki koku. Evrensel markalar, kendilerine özgü geliştirdikleri koku ile bütünleşiyor, bunu farklılaşmak kadar ziyaretçi sayısını artırmak için de kullanıyorlar.
Türkiye’nin dünya markalarından Lazzoni de geliştirdiği özel kokusu sayesinde New York’taki mağazasında da, Ankara’daki İstanbul’daki mağazasının havasını teneffüs ettiriyor.

Kababulut: “kullanmaya başladığımız kokunun ürünle müşteri arasında hedeflediğimiz duygusal bağı kurmayı başardık”
Lazzoni Mobilya ABD Direktörü Efe Kababulut, uzun süren araştırmalar sonucu mağazalarında kullanmaya başladıkları kokunun ürünle müşteri arasında hedefledikleri duygusal bağı kurmayı başardığını kaydetti.

Kababulut: “Lazzoni ruhu, kokusuyla da birleşince müşterilerimiz ürünle daha fazla vakit geçirmeye başladı”
Üretim ve satış süreçlerinde kaliteye verdikleri önem kadar müşteri memnuniyetine ve mutluluğuna da önem verdiklerinin altını çizen Kababulut, şunları söyledi: “Onlara tasarım harikası ürünler sunarken, keyifle alışveriş yapacakları ortamlar da sağlıyoruz. Koku en önemli duyularımızdan biri. Bu nedenle ürünlerimizi sergilediğimiz, müşterileri kabul ettiğimiz, çalıştığımız ortamlarda performansı, yaratıcılığı ve üretkenliği arttıracak, stresten uzaklaştırıp, rahat, sakin bir ortam sağlayacak koku geliştirdik. Lazzoni ruhu, kokusuyla da birleşince müşterilerimiz ürünle daha fazla vakit geçirmeye başladı.”

Kababulut: “mobilya sadece bir eşya olarak değil, yaşamı renklendiren ve farklı duygular katan objelerdir”
Kababulut, el işçiliği ile üretilen ürünlerinde el emeği ve göz nurunun önemli bir yer tuttuğunu belirterek, şöyle devam etti: “Özellikle New York mağazamızda gördüğümüz bir şey var, mobilya sadece bir eşya olarak değil, yaşamı renklendiren ve farklı duygular katan hatta yönlendiren objeler olarak görülüyor. Mesela enerji ve zindelik veren mobilyalar… Ya da rahatlık ve sıcaklık duygusu veren mobilyalar… Şimdi ülkemizde de aynı görüş yaygınlaştı, Lazzoni bunu kokusuyla da birleştirerek hem yaratıcı, yenilikçi tasarımlarla fark yaratıyor, hem de kullanım esnasında mutluluğu yansıtıyor.”


Benzer Haberler

Bahçe mobilyası seçiminin püf noktaları

Bahçe mobilyası seçiminin püf noktaları

Antre Dekorasyon Önerileri: Evinizin Girişini Nasıl Dekore Etmelisiniz?

Antre Dekorasyon Önerileri: Evinizin Girişini Nasıl Dekore Etmelisiniz?

En güzel bahçe dekorasyonu önerileri

En güzel bahçe dekorasyonu önerileri

Yatak Odası Dekorasyon Örnekleri

Yatak Odası Dekorasyon Örnekleri

Ankapark'a giriş ücreti ne kadar?

Ankapark'a giriş ücreti ne kadar?

Ankapark Son Durum: Açılış 2019 baharında

Ankapark Son Durum: Açılış 2019 baharında

Sektörde küçülme ve güven kaybı uyarısı

Sektörde küçülme ve güven kaybı uyarısı

Yabancıya konut satışında altın çağ: 1 yılda 40 bine yakın satış

Yabancıya konut satışında altın çağ: 1 yılda 40 bine yakın satış

Tüm sorunlara rağmen sektörden güçlü 2018 performansı

Tüm sorunlara rağmen sektörden güçlü 2018 performansı

İnşaat sektörünün istihdama katkısındaki düşüş sürüyor

İnşaat sektörünün istihdama katkısındaki düşüş sürüyor

Sağlıklı stok oranı için İstanbul'un 5, Türkiye'nin 4 yıla ihtiyacı var

Sağlıklı stok oranı için İstanbul'un 5, Türkiye'nin 4 yıla ihtiyacı var

İnşaatçılardan 2019 için temkinli mesajlar

İnşaatçılardan 2019 için temkinli mesajlar

İNDER'de yapılanma: İnşaatçılar Derneği üye kabulüne başladı

İNDER'de yapılanma: İnşaatçılar Derneği üye kabulüne başladı

İstanbul ofis pazarında son durum: Pazar 2018'i kiralardaki gerilemeyle kapadı

İstanbul ofis pazarında son durum: Pazar 2018'i kiralardaki gerilemeyle kapadı

Konut fiyatlarındaki artış eğilimi zayıflıyor

Konut fiyatlarındaki artış eğilimi zayıflıyor

İnşaat sektörü cirolarında artış durdu

İnşaat sektörü cirolarında artış durdu

Dönüşümde tek hedef: Riskli yapı kalmayıncaya kadar...

Dönüşümde tek hedef: Riskli yapı kalmayıncaya kadar...

Tarihi yapıların restorasyonla imtihanı

Tarihi yapıların restorasyonla imtihanı

Türk müteahitlerden 2018'de 19.4 milyar dolarlık uluslararası proje

Türk müteahitlerden 2018'de 19.4 milyar dolarlık uluslararası proje

Sabiha Gökçen'e ikinci pist yıl sonunda hazır

Sabiha Gökçen'e ikinci pist yıl sonunda hazır

Maltepe'de tapu için geri sayım

Maltepe'de tapu için geri sayım

Marmaray'dan 310 milyon yolcu geçti

Marmaray'dan 310 milyon yolcu geçti

İstanbul'da taşınma faaliyetlerinde yavaşlama

İstanbul'da taşınma faaliyetlerinde yavaşlama

2018'de 45 milyon yolcu Yüksek Hızlı Treni tercih etti

2018'de 45 milyon yolcu Yüksek Hızlı Treni tercih etti

İstanbul Havalimanı'na sefer sayısında bir artış daha

İstanbul Havalimanı'na sefer sayısında bir artış daha

EN ÇOK OKUNANLAR